Cedo para reclamar ou problemas à vista?: Estreia da Empresa Atlântico no transporte coletivo de Juazeiro registra atrasos, ônibus quebrados e queixas de usuários

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No primeiro dia de operação da nova empresa de transporte coletivo em Juazeiro, nesta segunda-feira (15) usuários registraram a quebra de dois veículos. Um dos ônibus, que faz a linha do bairro Quidé, apresentou problemas, enquanto outro parou na orla da cidade, também devido a falhas mecânicas, conforme relatos de leitores.

“Entregaram ontem e os problemas já começam a aparecer? Esses veículos deveriam ter sido muito bem revisados para entregar para a população. Provavelmente tinham pessoas dentro do ônibus e tiveram que descer. Um constrangimento terrível que sofremos, por anos, com a antiga empresa. O trabalhador cansado, querendo chegar cedo em casa, aí os ônibus começam a dar problema. Melhor reclamar agora antes que cresça o problema”, disse uma leitora que gravou imagens do ônibus quebrando no bairro Maringá.

“Ainda tá meio enrascado esses ônibus em questão de atraso, cartão que não está passando e aqui no Dr. Humberto continua a mesma coisa, ou seja, só um ônibus para rodar o dia todo. Era para ser, pelo menos, dois. Um indo e outro voltando, porque atrasa demais”, observou um morador do bairro.

Ontem mesmo, enviamos a situação para a empresa Atlantico, mas não obtivemos resposta até o momento. Já o diretor da AMTT, Mitonho Vargas, informou que “nesta terça-feira os nossos agentes de transporte estarão acompanhando e fiscalizando o cumprimento de todas as linhas, além do funcionamento dos equipamentos”.

Outras reclamações

Os moradores do Brisa da Serra e bairros vizinhos informaram que ontem (15)“o ônibus não passou no horário, prejudicando estudantes e trabalhadores”.

Outra reclamação é que passageiros com carteirinha de vale-transporte foram impedidos de utilizá-la, mesmo com créditos disponíveis. Segundo um relato, um passageiro foi informado pelo motorista que o pagamento só seria aceito em dinheiro e, por não ter a quantia, foi impedido de utilizar o benefício.

“Hoje, utilizei o transporte público em Juazeiro-BA e enfrentei uma situação abusiva. Apesar de possuir saldo em meu cartão de vale-transporte, o motorista informou que o pagamento só seria aceito em dinheiro. Como eu não tinha espécie no momento, fui impedido de utilizar meu benefício legal e, para não ficar impossibilitado de seguir viagem, precisei aceitar que uma passageira do próprio ônibus me emprestasse o valor da passagem. Essa conduta caracteriza desrespeito aos usuários do transporte público, que são obrigados por lei a ter o direito de usar o vale-transporte de forma regular. Além de gerar constrangimento, a situação causa prejuízo e insegurança a quem depende diariamente do serviço. Diante disso, solicito providências imediatas para que tais práticas sejam coibidas e que a população não seja mais submetida a esse tipo de constrangimento”, observou um usuário.

Procurada por nossa redação, a Autarquia Municipal de Trânsito e Transporte/AMTT, informou que “está acompanhando de perto o início de funcionamento do novo sistema de transporte público coletivo da cidade e já notificou a empresa responsável, que foi orientada a realizar os ajustes necessários para garantir o pleno funcionamento da frota o mais breve possível. Já foi normalizado o serviço em algumas linhas e a equipe de transporte da AMTT está realizando fiscalização contínua, acompanhando de perto toda a operação para assegurar melhorias no atendimento à população. É importante ressaltar que, durante a implantação de um novo sistema de transporte público, é normal que ocorram ajustes operacionais, os quais estão sendo monitorados de forma rigorosa para que a população tenha um serviço cada vez mais eficiente e seguro”.

 

Redação PNB

10 COMENTÁRIOS

  1. Aqui no dom José Rodrigues e uma vergonha os ônibus não entram e quando entram e lutado pois vem do são Francisco ou do Mairi e do Dr onberto somos excluídos ,não temos nossa própria linha de ônibus e ainda temos de ficar ao léu.

    • Eu gostaria de saber se a linha Tancredo Neves – Castelo Branco vai voltar? Desde de 2023 se não me engano que a Joafra tirou todos os ônibus da linha forçando a população do bairro irem até o ponto de ônibus da UPA para poder pegar o coletivo, queria saber se a empresa atlântico pretende voltar com a linha?

  2. Podem até colocar os “ônibus”novos, porém os moradores de Dr.Humberto e Nova Juazeiro continuam sofrendo por que tem poucos horários disponíveis para atender aos bairros. Perdemos compromissos por não ter mais horários para atender aos moradores. Absurdo. Aguardar ônibus por horas…

  3. eu conheço Juazeiro praticamente rua por rua bairro por bairro talvez qualquer um desses vereadores não conhece é tão pouco o prefeito as ruas são cheias de buracos o acesso de vários bairros da periferia São buracos bico de pedra no brisa da serra pro praia do rodeadoro doutor Humberto tds as ruas então tem buracos então não adianta colocar ônibus novos si não tem vias boas cheio de quebra mola mal feito quebra qualquer carro então falta muito trabalho aqui em Juazeiro sem falta no sol levanta que só tem buracos carro quebra parachoque Antônio guilhermino falta tudo vários bairros sem infraestrutura

  4. Devido à troca de horário do primeiro ônibus e saída atrasada do Bairro Dr Humberto eu estou chegando ao trabalho com 1 hora de atraso.
    Além disso, entre 15:40 e 17:40 não passou ônibus algum desta linha da orla indo para o bairro.
    Infelizmente não dou credibilidade por mudanças pois além de tudo isso em um “ônibus novo” o sinal de solicitação de parada já nem funciona mais e os motoristas não param quando solicitado.

  5. Além de ônibus repaginados, ao invés de novos como alardeou a prefeitura, inclusive se tem notícias de ônibus quebrando, ar condicionado que não funciona, enfim mais do mesmo, tanto carnaval pra pouco resultado, o bairro D José Rodrigues que tinha sua linha antes da pandemia, hj se muito, tem UM ônibus apenas pelo que se sabe, tiraram o ônibus do res São Francisco que entrava no bairro, esperamos que a prefeitura se sensibilize e restaure a linha de antes.

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