No primeiro dia de operação da nova empresa de transporte coletivo em Juazeiro, Norte da Bahia, usuários entraram em contato com o Portal Preto no Branco para relatar algumas situações que precisam ser corrigidas.
Moradores do Brisa da Serra e bairros vizinhos informaram que “o ônibus não passou no horário, prejudicando estudantes e trabalhadores”.
Outra reclamação é que passageiros com carteirinha de vale-transporte foram impedidos de utilizá-la, mesmo com créditos disponíveis. Segundo um relato, um passageiro foi informado pelo motorista que o pagamento só seria aceito em dinheiro e, por não ter a quantia, foi impedido de utilizar o benefício.
“Hoje, utilizei o transporte público em Juazeiro-BA e enfrentei uma situação abusiva. Apesar de possuir saldo em meu cartão de vale-transporte, o motorista informou que o pagamento só seria aceito em dinheiro. Como eu não tinha espécie no momento, fui impedido de utilizar meu benefício legal e, para não ficar impossibilitado de seguir viagem, precisei aceitar que uma passageira do próprio ônibus me emprestasse o valor da passagem. Essa conduta caracteriza desrespeito aos usuários do transporte público, que são obrigados por lei a ter o direito de usar o vale-transporte de forma regular. Além de gerar constrangimento, a situação causa prejuízo e insegurança a quem depende diariamente do serviço. Diante disso, solicito providências imediatas para que tais práticas sejam coibidas e que a população não seja mais submetida a esse tipo de constrangimento”, observou um usuário.
Procurada por nossa redação, a Autarquia Municipal de Trânsito e Transporte/AMTT, informou que “está acompanhando de perto o início de funcionamento do novo sistema de transporte público coletivo da cidade e já notificou a empresa responsável, que foi orientada a realizar os ajustes necessários para garantir o pleno funcionamento da frota o mais breve possível. Já foi normalizado o serviço em algumas linhas e a equipe de transporte da AMTT está realizando fiscalização contínua, acompanhando de perto toda a operação para assegurar melhorias no atendimento à população. É importante ressaltar que, durante a implantação de um novo sistema de transporte público, é normal que ocorram ajustes operacionais, os quais estão sendo monitorados de forma rigorosa para que a população tenha um serviço cada vez mais eficiente e seguro”.
Redação PNB
Os primeiros dias são sempre assim.
Bom dia! Nos do bairro do kide estamos com grande transtorno nos horários e pontos, quem utiliza ônibus pra trabalhar no centro, nós desembarquecamos na Maringá pra ir pro centro muito longe,tem que voltar a rota normal. Assim não conseguimos chega no trabalho na hora certa.
Coletivo do bairro Dr Humberto, quebrou hoje a tarde, o letreiro de identificação do ônibus apagado, um papel no pára-brisa com o nome do bairro. Sem levar em consideração que o bairro tem apenas um coletivo fazendo com que a vida do trabalhador se complique mais ainda pela longa espera ao sair do serviço de 18 horas e chegar em sua residência 20:10 ou mais devido a falta de mais um coletivo quer dizer 2 horas para está chegando em sua residência onde estamos Juazeiro ou São Paulo. Vamos dar mais atenção ao bairro e seus moradores, eleitores, cidadãos de bem como qualquer outro da cidade onde moramos.
Os usuários devem ter paciência, pois eu não sou usuário de trasporte público, mais quando usei vie sujo,mau conservado, muita demora.