Em contato com a redação do Portal Preto No Branco, uma mãe solo, desempregada, reclamou da dificuldade que vem enfrentando para agendar um serviço no Cadastro Único (CadÚnico) em Juazeiro, Norte da Bahia. A falta de vagas e a burocracia excessiva têm impedido que ela obtenha o Número de Identificação Social (NIS) necessário para se inscrever no programa Minha Casa Minha Vida.
A mãe, que preferiu não se identificar, relata que tenta agendar o CadÚnico online há meses, sem sucesso. Ao procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do Itaberaba, ela contou sua situação de vulnerabilidade, mas a resposta que recebeu foi que o agendamento só seria possível no dia 1º de agosto, data em que se iniciam as inscrições para o programa habitacional.
“Há meses tento agendar online para fazer o CadÚnico e nunca tem vaga. Fui pessoalmente ao CRAS do Itaberaba essa semana, implorando uma solução, porque preciso apenas gerar um NIS para me inscrever no Minha Casa Minha Vida. Expliquei minha situação: sou mãe solo, desempregada, vivendo de seguro-desemprego e pagando aluguel, e essa é a única chance de eu dar um lar digno para meu filho. E sabe qual foi a resposta?
que o agendamento só será dia 1º de agosto, justo no dia em que começam as inscrições das casas! Perguntei o que eu poderia fazer, já que assim eu perderia a oportunidade, e ouvi um ‘então não faz a inscrição,” contou.
Ela disse ainda que foi informada de que o agendamento online abre às 8h e, em poucos minutos, as vagas se esgotam, com novos horários sendo liberados apenas a cada 15 dias.
“Pra piorar, a funcionária ainda disse que o agendamento abre às 8h e, às 8h10, já não tem mais vaga! E que só a cada 15 dias eles liberam novos horários. Se é assim, por que não aumentam a equipe? Por que não colocam mais gente para atender a demanda?” questionou.
O sistema de agendamento no CadÚnico, em Juazeiro, é alvo constante de reclamações de usuários.
Estamos encaminhando a reclamação para o órgão competente.
Redação PNB
Isso e um absurdo, também passei pela mesma situação, são indiferentes a apelo dos usuários fui até lá com toda documentação e não fui atendida nem agendada, pq segundo a recepcionista a agenda abriria dia 18/07 e desde as primeiras horas dessa data que tento fazer o agendamento, que vagas são essas que já acabam dez minutos depois que abre, e um usuário pra cada atendente até às 17h? Sem condições minha gente.
Concordo mas tem muitos que ganham a casa depois vendem como no residencial são Francisco
É verdade aqui em Juazeiro o sistema não abril dia 18 também entrei mostrou uma vaga e sumiu ninguém está conseguindo.
Elas não são as únicas! Há meses não há vagas de agendamento. Devem ser vagas fantasma porque ao tentar agendar nunca tem vaga. Tento há alguns meses e sem sucesso…