A Secretaria de Saúde de Juazeiro (Sesau), em resposta a moradores do bairro Tabuleiro, em Juazeiro, que reclamaram do número insuficiente de vagas disponibilizadas para consultas médicas na Unidade Básica de Saúde que atende a comunidade, informou que a UBS “realiza atendimentos previamente agendados e acolhimento a demanda espontânea, esta última destinada a casos que necessitam de atendimento no dia, conforme classificação de risco”.
A Sesau disse ainda que “os atendimentos programados incluem ações dos programas de acompanhamento continuado, como saúde da gestante, hipertensos, diabéticos, saúde do homem, saúde da mulher e saúde mental, que já contam com horários reservados. A unidade conta com dois médicos, além de enfermeiros e odontólogos que também realizam atendimentos à comunidade. As equipes registram juntas uma média mensal de aproximadamente 750 atendimentos médicos. Importante ressaltar que casos com sintomas agudos, como febre, dores intensas ou sinais gripais, continuam sendo acolhidos de forma imediata pela demanda espontânea, sem necessidade de ficha. Já as situações que não configuram urgência podem ser agendadas para datas futuras, garantindo um atendimento organizado e seguro para todos”.
Reclamações
Moradores do bairro Tabuleiro, em Juazeiro, em contato com o PNB, nesta terça-feira (19), cobraram melhorias no atendimento da Unidade Básica de Saúde que atende a comunidade. Eles reclamam o número insuficiente de vagas disponibilizadas para consultas médicas.
“Nós, moradores do bairro Tabuleiro, estamos cada vez mais preocupados e insatisfeitos com o atendimento no posto de saúde local. A situação tem se tornado insustentável, especialmente para quem depende do serviço público de saúde para consultas médicas básicas. Atualmente, o posto disponibiliza apenas 8 vagas pela manhã e 6 pela tarde para atendimento médico. Isso é totalmente insuficiente para atender a demanda da comunidade. Além disso, há apenas 4 encaixes por dia, que só são considerados em casos extremos – praticamente é preciso estar “morrendo” para conseguir ser atendido sem agendamento”, relataram.
Eles também criticaram o novo sistema de marcação: “Para piorar, agora o sistema de marcação de consultas foi alterado. As consultas para o mês de setembro só poderão ser agendadas no dia 28 de agosto. Isso significa que, se a pessoa estiver doente no início ou no meio do mês, dificilmente conseguirá atendimento a tempo. Essa nova política de marcação só torna a situação mais difícil para a população, que já enfrenta filas, falta de informação e descaso. A saúde é um direito básico e deve ser tratada com mais seriedade e responsabilidade”.
Os moradores pediram mais atenção à Secretaria de Saúde e elencaram as demandas.
“Pedimos às autoridades competentes que olhem com mais atenção para o bairro Tabuleiro e tomem providências urgentes para: ampliar o número de vagas diárias para consultas médicas; aumentar a quantidade de encaixes disponíveis; melhorar a comunicação com os pacientes sobre os dias e formas de agendamento; garantir que ninguém precise esperar semanas para ser atendido, especialmente em casos de necessidade”, finalizaram.
Redação PNB
