A Secretaria de Saúde de Juazeiro, procurada pelo Portal Preto No Branco, se manifestou sobre reclamação feita, nesta quarta-feira (12), por uma usuária da Unidade Básica de Saúde que atende à comunidade de Capim de Raiz, no distrito do Junco/Salitre. Ela relatou as dificuldades que a comunidade vem passando para conseguir atendimentos na unidade.
Confira nota:
A Secretaria de Saúde de Juazeiro esclarece alguns pontos relacionados ao atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS), especialmente quanto ao transporte das equipes, vacinação, atendimento odontológico e marcação de consultas.
Transporte das Equipes
Atualmente, a logística de transporte das equipes segue em sistema de rodízio de frota, o que impede a elaboração de um cronograma fixo. A Secretaria tem dialogado a questão e busca alternativas para minimizar os impactos dessa dinâmica.
Vacinação
A distribuição das vacinas já foi normalizada. As equipes retiram os imunizantes na rede de frio nos dias em que há transporte disponível para deslocamento até a unidade. Nos dias em que não há transporte, o atendimento vacinal pode ser disponibilizado em outras unidades de saúde.
Atendimento Odontológico
O atendimento odontológico atualmente se restringe às urgências, pois houve o desligamento da equipe de auxiliar de Saúde Bucal na gestão passada. A Secretaria já está providenciando a contratação de novos profissionais para regularizar os atendimentos eletivos.
Atendimentos Médicos
No mês de janeiro, foram realizados 96 atendimentos médicos, considerando o período de férias da Dra. Elinalva (15 dias) e o sistema de rodízio de transporte.
Diante da alta demanda espontânea de pacientes, a equipe acordou a disponibilização de 8 vagas diárias para atendimento médico agendado, garantindo que os casos de maior risco e vulnerabilidade sejam priorizados. Além disso, o acolhimento aos usuários ocorre de segunda a sexta-feira durante todo o horário de funcionamento da UBS, com avaliação imediata dos casos que demandam atendimento no dia.
Os atendimentos seguem a seguinte organização:
Terça-feira: Autogerenciamento
Quarta-feira: Gestantes
Quinta-feira: Hiperdia (hipertensos e diabéticos)
A Secretaria de Saúde reforça seu compromisso com a população e segue trabalhando para aprimorar os serviços ofertados na UBS.
Reclamação
“A situação aqui está complicada. Para se conseguir atendimento médico, a pessoa tem que ir meia noite para dormir lá no posto. Tudo isso pra tentar uma ficha, pois são apenas oito fichas por mês. E isso é quando tem carro para trazer a equipe. Tem dia que tem, tem dia que não tem. Oito fichas é muito pouco, pois a população aqui é grande e necessita. As pessoas estão tendo que madrugar pra conseguir uma ficha. Está um descaso grande! Eu mesmo necessito passar pela médica, assim como outras pessoas, para mostrar exames e não conseguimos passar por um médico. É muita humilhação que a pessoa passa de ter que dormir na beira de um posto, no relento, para conseguir uma ficha”, reclamou a usuária.
Ela se queixou da falta de vacinação e de atendimento odontológico na unidade.
“Estou tentando vacinar minha filha, que já está com a vacina atrasada, fui várias vezes no postinho, gastando combustível e quando chegou lá informam que o carro não veio ou que as vacinas estão em Juazeiro. Também tem a questão do dentista. Tem muita gente precisando de dentista e ela não está atendendo, nem obturando e nem extraindo, porque não tem auxiliar. Disseram que só daqui há três meses. Quem está precisando vai esperar isso tudo”?
Redação PNB
É um absurdo isso faltar de transportes rodízio a população que precisa de atendimento sendo penalizada nunca aconteceu isso é pura faltar de gestão nesse setor de transporte o senhor prefeito abrar do olho que a população tá perdendo a paciência resolva o problema a saúde não esperar pague o décimo terceiro dos profissionais e valorize os mesmo pague o salário dos mesmos saiu aqui em defesa de todos.