A deficiência no atendimento do SAAE de Juazeiro aos usuários, problema recorrente na gestão passada, tem afetado a vida de moradores dos diversos bairros da cidade e comunidades do interior. Rede de esgoto obstruída e falta de água são as principais queixas dos usuários que, descontentes com o serviço, cobram soluções urgentes a atual gestão.
Josimara, moradora da Travessa 2 da Liberdade, número 94, bairro Itaberaba, é uma das usuárias que vem sofrendo com o entupimento da rede.
“Eu fiz um pedido mais ou menos no dia 13 do mês passado ao SAAE para vir fazer um serviço na rede de esgoto da minha casa. O esgoto já está voltando para dentro da residência. Tenho filho pequeno e não estou nem podendo fazer meus serviços de casa, pois o esgoto tomou meu quintal. Não posso ir lá nem lavar uma roupa. Eu sei que está em início de outra gestão, mas pago minha conta todo mês e preciso do serviço. O SAAE quer que a gente ande em dia e também deve nos atender em dia. Eu não posso ficar nessa situação por mais tanto tempo. Sem contar que eu liguei duas vezes hoje e na segunda vez uma atendente desligou o telefone na minha cara”.
O mesmo problema está acontecendo na residência de número 78, Rua São Caetano, no Barranqueiro/ Monte castelo. Desde o mês de outubro, relata a moradora, foram feitas várias solicitações para o SAAE, mas até o momento nenhuma equipe do serviço atendeu ao chamado.
Desde outubro fazendo solicitações, eles não me atendem, mas dão como encerrado sem ter ido na residência. Três meses com esgoto dentro de casa e tive que sair da minha residência, pois tenho um bebê que não pode viver nesta situação. Quando os vizinhos começam a usar os banheiros e as torneiras, começa a encher de esgoto a área de minha casa. Culpa da antiga gestão fracassada, mas eu preciso de uma solução urgente,” relatou a moradora.
Já em Carnaíba do Sertão, distrito de Juazeiro, os moradores estão sofrendo com a falta de água, problema que já dura 20 dias.
“Hoje, dia 2, já tem quase 20 dias que estamos sem água em Carnaíba do Sertão e, sinceramente, estamos sem saber o que fazer, pois ninguém avisa nada e não temos reservatório. Um verdadeiro desrespeito com a comunidade,” reclamou um morador.
Estamos encaminhando as reclamações para o SAAE.
Redação PNB
Bom dia, toda Juazeiro sofrendo com esse desserviço, moro na rua Santa Luzia, n 197. Aqui toda semana o esgoto corre a céu aberto ocasionando sujeira e mau cheiro constante, uma rua bastante movimentada por conta do acesso ao Hospital Regional.
Todos os dias ligamos para o SAAE para reclamar, e eles só aparecem quando querem, as vezes passam-se semanas, para que um paliativo seja executado pelo SAAE, porém a taxa caríssima de esgoto todo mês é recolhida pela referida entidade, espero que esse novo governo promova mudanças visando a melhoria desta prestação de serviço…
Infelizmente no bairro Park centenário há um mês meu esgoto está entupido. Essa empresa deixou a desejar em matéria de eficiência e já foi melhor. Que desleixo se não gosta da profissão pede as contas, falei com um funcionário na rua do condomínio desentupindo esgoto por lá e nem se deram o trabalho de aparecer. Mas todo mês a conta chega.